Harahap, R. H. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal Petugas Satuan Penyelenggara Administrasi SIM Terhadap Kepuasan Masyarakat dalam Pembuatan SIM di Kabupaten Purworejo. Indonesian Journal of Police Studies, 7(6). https://doi.org/10.70526/ijps.v7i6.68