Harahap, Rizky Hidayah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Komunikasi Interpersonal Petugas Satuan Penyelenggara Administrasi SIM Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Pembuatan SIM Di Kabupaten Purworejo”. Indonesian Journal of Police Studies 7, no. 6 (June 30, 2017). Accessed March 17, 2025. http://arneta.akpol.ac.id:443/10.23.97.227/index.php/ijps/article/view/68.